Privacy & Security Policy bij Etil 

Sinds 25 mei 2018 moet iedereen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voldoen. De komst van de AVG heeft het juridisch kader voor de bescherming van persoonsgegevens ingrijpend veranderd. De verordening bevat uitgebreide verplichtingen voor het bedrijfsleven en versterkt de rechten van de personen waarvan gegevens worden verwerkt. 

Hier leest u specifieke informatie in het kader van privacy en gegevensbescherming over het verwerken van persoonsgegevens door de Etil research group.

Wanneer je vragen hebt die niet in deze privacy verklaring worden beantwoord, wanneer je suggesties of opmerkingen hebt over de inhoud daarvan of wanneer je klachten hebt over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan komen we graag met je in contact. Onze contactgegevens vind je onderaan deze verklaring.

 

    1. Algemeen

Etil verwerkt persoonsgegevens op een zorgvuldige en veilige manier in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Omdat we dat vanzelfsprekend vinden. Maar ook omdat dit moet volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit is nieuwe privacywetgeving die vanaf mei 2018 geldt voor de hele Europese Unie. In dit document geven we nadere informatie over de doelen en grondslagen, alsook andere relevante informatie over de verwerkingen van door u verstrekte gegevens.

Vanwege nieuwe wetgeving of andere ontwikkelingen zal Etil wanneer nodig haar processen aanpassen. Dit kan ook wijzigingen inhouden ten aanzien van het verwerken van persoonsgegevens. We raden je daarom aan deze verklaring geregeld te lezen, zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen. Aan het einde van het document staat aangegeven wanneer dit voor het laatst is aangepast.

    1. De verantwoordelijke

Etil verwerkt alleen persoonsgegevens als dat doelgericht is. Bijvoorbeeld om telefonisch of per e-mail contact op te nemen. Of om een opdracht uit te kunnen voeren op basis van een overeenkomst. Etil neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende fysieke, administratieve, technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Etil research group is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.

Etil research group heeft een Privacy officer. U kunt contact met hem / haar opnemen als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via privacy@etil.nl.

Hoewel Etil bepaalde persoonsgegevens verwerkt, willen we duidelijk maken dat voor het grootste deel van de gegevensverwerking een derde partij de verantwoordelijke is. De verwerking van persoonsgegevens door deze derde partijen valt buiten onze controle en wij zijn dus niet verantwoordelijk voor de wijze waarop zij deze gegevens verwerken. Wel sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij adviseren je dan ook om de privacyverklaring van deze derde partijen te raadplegen voor meer informatie over hoe zij je gegevens behandelen.

    1. Verwerken van persoonsgegevens

Etil verwerkt alleen persoonsgegevens als dat doelgericht is. Bijvoorbeeld om telefonisch of per e-mail contact op te nemen. Of om een opdracht uit te kunnen voeren op basis van een overeenkomst. Etil neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende fysieke, administratieve, technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Etil research group is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.

    1. Doel

Het doel van de verwerking van persoonsgegevens door Etil is het uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek voor zowel de publieke als de private sector. Wij verzamelen en verwerken gegevens op basis van specifieke opdrachten om deze om te zetten in waardevolle inzichten. Deze inzichten stellen bedrijven, overheden en andere organisaties in staat om zicht te krijgen op trends en ontwikkelingen in de samenleving, hun sector en hun eigen organisatie, en om op basis daarvan geïnformeerde beslissingen te nemen ter verbetering van hun prestaties en strategieën.

Als innovatief en onafhankelijk onderzoeksbureau geloven wij in de kracht van data om organisaties continu te helpen verbeteren. Wij combineren, verzamelen en interpreteren gegevens op alle niveaus, waarbij we altijd streven naar wetenschappelijk verantwoorde en duurzame oplossingen. Onze onderzoeksdiensten zijn gericht op het bieden van diepgaande, betrouwbare en actionable inzichten die onze partners in staat stellen om hun doelen effectief te bereiken.

    1. Grondslag

De verwerking van persoonsgegevens door Etil is gebaseerd op de volgende grondslagen:

  • Toestemming: In sommige gevallen vragen wij expliciete toestemming van betrokkenen om hun gegevens te verwerken. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer wij persoonsgegevens verzamelen voor specifieke onderzoeksdoelen waarvoor voorafgaande toestemming vereist is.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Indien wij gegevens verzamelen op basis van een specifieke onderzoeksopdracht, is de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk voor de uitvoering van die overeenkomst. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer wij opdrachtgevers ondersteunen met onderzoeksresultaten of inzichten.
  • Gerechtvaardigd belang: In gevallen waar het verwerken van gegevens noodzakelijk is voor het uitvoeren van wetenschappelijk of historisch onderzoek, of voor statistische doeleinden, kan de verwerking worden gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om waardevolle inzichten te genereren voor zowel de publieke als de private sector. Hierbij zorgen we ervoor dat de rechten en vrijheden van betrokkenen niet worden aangetast.
    1. Categorieën persoonsgegevens

De persoonsgegevens die door Etil worden verzameld, kunnen de volgende categorieën omvatten:

  • Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
  • Demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, en opleidingsniveau.
  • Informatie over beroep en werkplek, zoals functie, werkgever en werkervaring.
  • Gedrag- en voorkeurgegevens, zoals antwoorden op vragenlijsten, deelname aan enquêtes en onderzoek.
  • Gegevens voor onderzoekdoeleinden, zoals antwoorden verzameld tijdens kwalitatieve interviews, focusgroepen of andere onderzoeksactiviteiten.
  • Online identificatoren zoals IP-adressen en informatie verzameld door cookies.
  • Gevoelige gegevens zoals gegevens over etnische afkomst maar altijd met expliciete toestemming van betrokkenen.
    1. Doorgifte

Etil verstrekt persoonsgegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van een opdracht, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In dergelijke gevallen wijzen wij de andere partij op de noodzaak om veilig om te gaan met deze gegevens. De persoonsgegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

    1. Geautomatiseerde besluitvorming

In sommige gevallen maakt de tooling van  Etil gebruik van geautomatiseerde besluitvorming voor onderzoeksdoeleinden. Dit betekent dat wij bepaalde gegevens verwerken en op basis daarvan geautomatiseerde besluiten nemen om trends te identificeren en inzichten te verkrijgen.

Deze geautomatiseerde processen kunnen bijdragen aan het genereren van onderzoeksresultaten, maar er is altijd een mogelijkheid voor menselijke tussenkomst, indien nodig.

Wij nemen geen besluiten die juridische gevolgen hebben voor betrokkenen, op basis van enkel geautomatiseerde verwerking. Betrokkenen behouden dezelfde rechten en verandert niks in de rechtspositie van betrokkenen.

    1. Bewaartermijnen

Etil bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het realiseren van de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Zodra de gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk werden verzameld, worden ze verwijderd of geanonimiseerd. Indien er geen overeenkomst tot stand komt, bewaren wij de gegevens maximaal één jaar. Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die een langere bewaartermijn vereisen.

    1. Cookies

U kunt de website van Etil anoniem bezoeken, tenzij u persoonlijke gegevens invult. Wel willen wij een beeld krijgen van het aantal bezoekers van onze site en welke pagina’s er worden bezocht. Daarvoor worden enkel het aantal bezoeken geregistreerd en niet de identiteit van de bezoekers. Uw gegevens blijven dus anoniem. Etil gebruikt cookies voor een bezoekersanalyse via Google Analytics.

Ook om de toegankelijkheid van de website te optimaliseren wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdelijk op uw harde schijf wordt geplaatst door een webpagina-server. Met behulp van een cookie kan onze website u herkennen wanneer u opnieuw onze website bezoekt en kan de site speciaal op u worden ingesteld.

Cookies weigeren
Je hebt altijd de mogelijkheid om cookies te weigeren. Je kunt daarvoor de webbrowser instellen om alle cookies of slechts bepaalde cookies te weigeren (raadpleeg daarvoor de handleiding van je webbrowser). Als je cookies weigert is het mogelijk dat bepaalde diensten niet beschikbaar zijn of het gebruik ervan kan vertragen.

    1. Contact

Mocht u nog vragen hebben of als u om een andere reden contact wilt opnemen met Etil in het kader van privacy of gegevensbescherming, neem dan contact op via privacy@etil.nl. Geef in de mail duidelijk aan wat je vraag of opmerking is.

Heb je een klacht over jouw privacy? Dan kun je ons ook mailen via privacy@etil.nl of je kunt rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Privacyverklaring, 23 juli 2024