Onderzoek en advies

Het specifieke karakter van de projecten die wij tot nu toe verricht hebben als specialties, komt tot uitdrukking in de grote verscheidenheid aan onderwerpen die in kaart gebracht zijn en geanalyseerd zijn. Deze projecten lopen uiteen van:

  • het ontwikkelen van een nieuwe strategie voor gemeente, regio of bedrijf of groep bedrijven (detailhandel in de binnenstad),
  • het zicht krijgen op klanten- en medewerkertevredenheid,
  • het maken van een plan om marktgerichter te worden (voor en door organisaties in verschillende bedrijfstakken, zoals zorg, bouw, industrie, etc.),
  • inzichten in internationale handelsstromen in de Euregio: hoe zijn die te vergroten?
  • het meten van het imago,
  • het in kaart brengen en analyseren van de specifieke wensen van de oudere consumenten en werknemers om zo optimaal mogelijk te kunnen (blijven) functioneren.

Het onderzoek dat wij binnen dit thema doen, is van velerlei aard. Naast het gebruik maken van aanwezige informatie (literatuurstudie, desk research, gebruik van data van het CBS, gebruik van de eigen databestanden), verzamelt Etil zelf ook de relevante informatie voor het project via persoonlijke interviews, groepsgesprekken, vragenlijsten (schriftelijk, telefonisch of via internet ).

Voor het onderzoek onder oudere consumenten en oudere werknemers heeft Etil samen met RenM|Matrix het 50pluspanel opgericht.

Op deze wijze staan wij open voor alle soorten vraagstukken op sociaal en economisch gebied. Wij denken graag met u mee over wat wij voor u zouden kunnen betekenen.

50plus Panel

Het 50 plus panel van Etil en RenM|Matrix is er op gericht maatwerk informatie te verschaffen over het gedrag, de wensen en de opvattingen van oudere consumenten over de meest uiteenlopende onderwerpen. Inmiddels is het panel bijvoorbeeld gebruikt bij onderzoek naar concrete zaken als nieuwe dienstverleningsconcepten in de zorgsector, vrije tijdbesteding, betaalde arbeid, woonwensen, maar ook bij onderzoek naar meer abstracte onderwerpen als de waarden die ouderen belangrijk vinden. Ook is het mogelijk de 50 tot 65 jarigen die nog een betaalde baan hebben, te bevragen in hun rol van oudere werknemer: hun motieven om al dan niet langer door te werken of de wensen om het werk zodanig te organiseren dat zij tot hun pensioen optimaal kunnen blijven presteren.

Ouderen zijn geen homogene groep. In dit panel kunnen verschillende segmentatie criteria toegepast worden om relevante groepen te formeren. Onze eigen typologie van ouderen is gebaseerd op de unieke combinatie van een economische en een medische invalshoek: wealth en health. Daarbij worden ouderen enerzijds op basis van inkomen en opleiding gesegmenteerd naar ‘kansrijk of kansarm’ en anderzijds op basis van de mate van hun gezondheid gesegmenteerd naar ‘vitaal of niet-vitaal’. Deze typologie geeft zeer nuttige inzichten in het gedrag van ouderen die veel verder gaan dan de bekende stereotypen van de actieve, gezonde ouderen met het Zwitserlevengevoel versus de zieke en zielige bejaarden achter de geraniums.

Het 50 plus panel kan gebruikt worden voor kwalitatief en kwantitatief onderzoek onder personen van 50 jaar en ouder. Het is representatief voor Nederland in termen van leeftijd, geslacht en regio. Het bestaat uit 1.000 panelleden met een leeftijd tussen de 50 en 80 jaar die allen nog zelfstandig wonen.